為拓寬市場主體與政府溝通交流渠道，推動工作理念從管理向服務轉(zhuǎn)變，持續(xù)提高政商溝通、涉企服務質(zhì)效，進一步推進高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作向深向?qū)?。近日，由高新區(qū)政務服務局主辦，技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心協(xié)辦的移動政務服務暨營商環(huán)境會客廳活動在細胞產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新園開展。

昆明高新區(qū)政務服務局、區(qū)商務和投資促進部、科創(chuàng)中心、稅務局、市場監(jiān)管分局、高新公安分局、區(qū)營商辦等相關(guān)部門負責人出席活動。云南賀爾思細胞生物技術(shù)有限公司等7家企業(yè)、10名企業(yè)代表參加本次活動。

活動中，企業(yè)代表結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，圍繞稅務、工商、社保等高頻政務服務事項以及政策咨詢落實等方面，講問題、提建議，暢所欲言。針對現(xiàn)場企業(yè)代表提出的電子發(fā)票、社保辦理、涉企稅收優(yōu)惠政策等問題，昆明高新區(qū)稅務局、公安分局、市場監(jiān)管分局的工作人員及時給予了相應解答，不能現(xiàn)場解答的進行記錄和按權(quán)限交辦、督辦。

昆明高新區(qū)稅務局相關(guān)負責人表示，目前園區(qū)正在推行“12366”服務熱線、稅收政策宣講直播間等企業(yè)服務政策，致力于提供便捷的企業(yè)服務，幫助企業(yè)準確掌握優(yōu)惠政策，充分享受政策紅利。接下來，昆明高新區(qū)稅務局將引進5G遠程視頻連線服務，實現(xiàn)實時互動答疑，在線解答納稅人普遍關(guān)注的熱點、難點、堵點問題，企業(yè)將會享受到更高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

參會部門與企業(yè)代表針對高新區(qū)營商環(huán)境建設情況展開現(xiàn)場交流，各部門認真聽取參會企業(yè)代表的意見和建議。昆明高新區(qū)政務服務局負責人表示，營商環(huán)境沒有最好，只有更好，有效優(yōu)化營商環(huán)境意義重大，希望以此次活動為契機，持續(xù)暢通政務服務與市場主體的溝通渠道，緊緊圍繞市場主體在生產(chǎn)經(jīng)營中的痛點、難點、堵點問題，不斷提高政策的可達性，讓政務服務好辦、易辦、可辦。

活動最后，政務服務局相關(guān)負責人向企業(yè)推介“政企聯(lián)系集成服務卡”。通過電子化的方式整合政務服務資源，嵌于“昆明國家高新區(qū)企業(yè)服務中心”微信公眾號“便民服務”菜單中，企業(yè)點擊“集成服務卡”即可直接撥打相應事宜負責人電話，方便企業(yè)快速獲取所需信息和服務，提高了政務服務效率。

本次活動搭建政企面對面交流的平臺，深入了解、解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，以切實舉措為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營造良好的外部環(huán)境，護航企業(yè)發(fā)展。

（科創(chuàng)中心 供稿）